Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng của Phương Quân Tech áp dụng cho thiết bị điện và tự động hóa. Trước khi chốt đơn, khách hàng cần xác nhận đúng model, số lượng và nơi nhận. Phương án vận chuyển được trao đổi theo từng đơn hàng.

Xác nhận thiết bị trước khi giao

Vui lòng kiểm tra tên thiết bị và mã hàng trên báo giá. Với motor, cần đối chiếu công suất và kiểu lắp. Với HMI, Servo hoặc biến tần, cần kiểm tra cấu hình được đặt. Các phụ kiện đi kèm phải được ghi rõ để tránh nhầm lẫn khi nhận hàng.

Thời gian và chi phí giao hàng

Thời gian dự kiến phụ thuộc tình trạng cung cấp, số lượng và địa điểm nhận. Phí vận chuyển, bên chịu phí và cách giao nhận cần thể hiện trong báo giá hoặc xác nhận đơn hàng. Khách hàng nên kiểm tra các thông tin này trước khi thanh toán. Không suy ra một thời gian giao chung cho mọi model.

Thông tin cần gửi cho đơn vị bán hàng

Hãy cung cấp tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ giao cụ thể. Nếu giao vào nhà máy, vui lòng báo quy định vào cổng và thời gian tiếp nhận. Với kiện nặng hoặc cồng kềnh, cần trao đổi trước về phương tiện và điều kiện bốc dỡ tại nơi nhận.

Kiểm tra khi nhận thiết bị

Đối chiếu số kiện, tình trạng bao bì và thông tin trên chứng từ giao nhận. Chụp lại kiện hàng nếu có dấu hiệu móp, rách hoặc ẩm. Nếu phát hiện sai model hay thiếu phụ kiện, hãy giữ lại ảnh và chứng từ. Sau đó liên hệ Phương Quân Tech để đối chiếu đơn hàng.

Khi cần đổi địa chỉ hoặc lịch nhận

Vui lòng liên hệ trước khi hàng được bàn giao cho bên vận chuyển. Khả năng thay đổi phụ thuộc tình trạng xử lý thực tế của đơn. Chi phí phát sinh, nếu có, cần được trao đổi rõ trước khi thực hiện. Hãy xem thêm chính sách đổi trả để chuẩn bị thông tin phản hồi.

Gửi ảnh tem thiết bị và yêu cầu sử dụng để Phương Quân Tech tư vấn. Liên hệ hoặc nhắn Zalo 0905 875 332.